TOTO Casino - Casino Review door DutchGamblers - 2025

TOTO Casino Review: Kwaliteitscontrole door experts 2025

TOTO Casino is een online casino met een vergunning in Nederland. Daarmee is het een legaal Nederlands online casino. Sterker nog: TOTO Casino is onderdeel van de Nederlandse Loterij, en daarmee is het een staatsdeelneming. Net als Holland Casino. In deze TOTO review bespreken we alles over dit online casino. Zo weet jij of het de moeite waard is om een account aan te maken.

Sinds 1 oktober 2021, door inwerkingtreding van de Nederlandse online gokwet, zijn online casino’s toegestaan in Nederland. Een vergunning van de Kansspelautoriteit is daarbij een vereiste. De Wet kansspelen op afstand moet daarbij in volledigheid gevolgd worden. De eisen aan deze vergunning zijn zeer streng.

TOTO Casino ontving een vergunning voor online kansspelen op 1 oktober 2021. Daarmee waren ze een van de eerste 10 online casino’s in Nederland. Inmiddels zijn dat er in totaal iets minder dan 30. 

TOTO Casino was direct na opening van de Nederlandse markt voor online kansspelen goed zichtbaar. Er werden verschillende reclames gemaakt. Ook werd er gekozen voor een ‘verantwoord spelen campagne’ met bekende voetballer Nathan Rutjes: Op het matje bij Nathan.

TOTO Casino is een online casino (met uiteraard ook sportweddenschappen) die zich in veel opzichten positioneert als zeer betrouwbaar online casino. Zo wordt er flink ingezet op verantwoord gokbeleid. Niet zo vreemd ook, als je bedenkt dat TOTO uiteindelijk van de staat is.

In deze review nemen we TOTO Casino uitgebreid onder de loep. We bespreken verschillende aspecten die tijdens onze analyse naar voren zijn gekomen. Hierbij richten we ons op de volgende punten:

• Wat heeft TOTO Casino te bieden qua spelaanbod?
• Hoe ervaar je de klantenservice van TOTO Casino?
• Kunnen we TOTO Casino beschouwen als een betrouwbaar Nederlands online casino?
• Is de interface van TOTO Casino gebruiksvriendelijk en soepel in gebruik?
• Wat kunnen spelers verwachten van de bonussen bij TOTO Casino?

Kortom, een uitgebreide evaluatie waarin we alles bekijken wat van belang is. Daarbij letten we ook op de mate waarin dit casino aansluit bij de wensen van de gemiddelde Nederlandse gokker. Maar laten we eerst beginnen met het belangrijkste:

Wat valt direct op bij de TOTO Casino review?

TOTO Casino is het online casino dat echt álles doet om jou als speler te beschermen. Het verantwoord spelen beleid van TOTO Casino is bewonderingswaardig. TOTO Casino heeft een hele overzichtelijke pagina ingericht voor alles aangaande verantwoord gokken.

TOTO Casino heeft daarbij onder andere een heel onderdeel ingericht voor ‘lessen over verantwoord spelen.’ Daarin worden de volgende onderwerpen verder toegelicht:

• Les 1: Stel een duidelijke speellimiet voor jezelf in.
• Les 2: Ga niet proberen verloren geld direct terug te winnen.
• Les 3: Houd je inzetten klein om verantwoord te blijven spelen.
• Les 4: Gebruik alleen geld dat je zonder zorgen kunt missen.
• Les 5: Neem regelmatig winst op door je saldo uit te betalen.

Daarnaast verwijst TOTO Casino naar verschillende hulpverleners en is er veel overzicht voor informatie.

In Nederland gelden zeer strenge eisen voor online casino’s als het gaat om het voorkomen van gokverslaving. Daarbij geldt bijvoorbeeld de volgende wet- en regelgeving:

• Besluit werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen op afstand;
• Regeling werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen op afstand;
• Beleidsregels verantwoord spelen.

Met deze strenge regels zou je denken dat alle online casino’s dezelfde maatstaven hebben. Toch blijft er ruimte voor interpretatie. TOTO Casino kiest voor een zeer strenge interpretatie en beschermt spelers daarmee ontzettend goed. Dat vinden wij een absoluut pluspunt: het laat de betrouwbaarheid wederom extra goed zien.

Review van het TOTO Casino spelaanbod

TOTO Casino heeft verschillende opties voor haar spelers. Zo zijn er de volgende spelsoorten te spelen:

• Sportweddenschappen (daar kennen we TOTO uiteindelijk ook van);
• Online slots (lees hier meer over de top 5 beste slots van TOTO);
• Live casino spelen (en geautomatiseerde casinogames). 

We gaan uiteraard al deze onderdelen even onder de loep nemen voor je. Uiteraard houden we bij het reviewen van spelaanbod rekening met wat populair is onder Nederlandse spelers.

Sportwedden bij TOTO

TOTO Casino was, vóór 1 oktober 2021, de enige partij die online sportweddenschappen mocht aanbieden. Het online product voor sportgokken van TOTO was toen de tijd eigenlijk waardeloos. Het werkte niet goed, de quoteringen waren een stuk minder vergeleken met partijen als Unibet en er werd uiteraard belasting op winst geheven. Dat is met de Wet Koa allemaal veranderd. Toen TOTO een vergunning voor online kansspelen kreeg in 2021, hebben zij het aanbod sportweddenschappen flink onder handen genomen.

Tegenwoordig heeft TOTO Casino het online sportaanbod goed op orde. Er is sprake van prettig overzicht, boosts en acties worden weergegeven en de quoteringen zijn aardig.

Wat ook erg positief opvalt bij de sportweddenschappen: TOTO Casino gaat voor ons gevoel erg eerlijk om met uitcashmogelijkheden. Je kent het vast wel: je hebt een prachtige ‘acca’ in elkaar gezet die flink in de buurt van winst. Je wilt het er niet op wagen om nu een leuk winbedrag mis te lopen, en kiest ervoor ‘uit te cashen’. Hoe vervelend is het dan dat de uitcashoptie ‘tijdelijk uitgeschakeld’ is? Het komt best vaak voor. Zeker bij illegale casino’s. Bij TOTO is dit, zo hebben wij ervaren, netjes geregeld. De uitcashoptie is eigenlijk altijd wel beschikbaar voor acca’s.

De quoteringen (odds) bij TOTO zijn ook goed. In tegenstelling tot partijen die quoteringen uitbesteden, bijvoorbeeld aan Kambi of Altenar (vooral Kambi is populair in Nederland: Unibet, Jack’s, BetCity, BetMGM en LeoVegas gebruiken het onder andere), behandelt TOTO quoteringen intern. Hiermee heeft TOTO zelf de regie en is er meer flexibiliteit. Zo kan TOTO vaak hoge odds bieden.

Online slots bij TOTO Casino

Toen TOTO Casino aankondigde niet alleen voor een sportlicentie te gaan, maar ook casino, was men wat sceptisch. Zoals immers al aangegeven was het online sportwedden niet veel soeps bij TOTO vóór 1 oktober 2021. Dat zou met een aanbod voor casinospellen dan ook niet veel beter worden, toch? Fout. TOTO Casino heeft hiermee echt verbazend goed doorgepakt.

Het aanbod videoslots bij TOTO bevat veel populaire titels. Er wordt gewerkt met bekende ontwikkelaars. Denk aan Play’n GO, Big Time Gaming (waarbij TOTO zelfs als een van de weinige online casino’s Monopoly Megaways heeft), Netent, Red Tiger en natuurlijk Pragmatic Play. Daarmee kun je bij TOTO Casino in ieder geval de volgende populaire slots spelen:

• Bonanza Megaways
• Extra Chilli Megaways
• Sweet Bonanza
• Gates of Olympus
• Rick and Morty Megaways
• Narcos
• En veel meer…

TOTO Casino heeft dus een leuk aanbod. Wat jammer is, is dat ze niet in de top 5 hoge winkans casino’s van Nederland zitten. TOTO heeft namelijk een gemiddelde Return to Player (RTP) van 95,55%. Dat is niet erg hoog, maar ook zeker niet heel laag. Zo heeft, ter vergelijking, Betnation slechts een gemiddelde RTP van 94,44%.

TOTO Casino heeft overigens wel titels met een zeer hoge RTP beschikbaar. Zo wordt het spel Blood Suckers aangeboden, met een RTP van 97,99%. Let op: Spellen met een dermate hoge RTP kunnen worden uitgesloten van het meetellen aan rondspeelvoorwaarden. TOTO Casino doet (meestal) niet aan rondspeelvoorwaarden, maar hoe dan ook is dit goed om even te weten.

Slot-toernooien zijn er ook bij TOTO Casino. De casinotoernooien van TOTO komen regelmatig voor. Daarbij is deelname gratis, maar moet je uiteraard wel zoveel mogelijk inzetten op een bepaalde slot. Daar zijn leuke prijzen mee te winnen, vaak tot wel € 1000,- of zelfs € 1500,- euro. Aan dat geld zitten dan overigens ook geen rondspeelvoorwaarden verbonden.

Live Casino bij TOTO Casino

TOTO werkt voor het live casino vooral samen met Evolution. Daarbij kun je stellen dat TOTO het live casino goed geregeld heeft: Evolution is zo’n beetje de allergrootste op dit gebied.

Bij het TOTO live casino is het mogelijk om al met kleine bedragen mee te doen. Daarnaast is een groot deel van het live casino Nederlandstalig. De dealers zijn vriendelijk en professioneel over het algemeen. De volgende spellen kunnen in ieder geval gespeeld worden in het live casino:

• BlackJack
• Roulette
• Crazy Time 
• Baccarat
• Poker live game (niet speler vs speler, daarvoor moet je bij GGPoker zijn)
• Crazy Pachinko
• Lightning Roulette
• XXXTreme Lightning Baccarat
• Fan Tan
• Crazy Balls
• Crazy Coin Flip
• Stock Market

De meeste game show spellen hebben daarbij vaak Engelstalige presentators/dealers. Ook zijn er Engelstalige lobbies voor de ‘reguliere casinospellen’ als BlackJack en Roulette.

Het live casino van TOTO Casino is van goede kwaliteit. Daarmee kunnen we de review van het spelaanbod positief afsluiten. Wij beoordelen het spelaanbod van TOTO Casino met een 8.2.

Klantenservice review bij TOTO Casino

TOTO Casino neemt de klantenservice zeer serieus. De klantenservice is 24/7 bereikbaar en zeer behulpzaam. De volgende opties heb je om de TOTO klantenservice te bereiken:

• Telefoon: 070 – 550 08 05 (en 070 – 550 08 78 voor Winnitt Bingo)
• Facebook Messenger en X
• Live Chat
• Mail: toto@nederlandseloterij.nl 
• Klachten: ombudsmantoto@nederlandseloterij.nl 

TOTO Casino communiceert zeer duidelijk over de mogelijkheden om de klantenservice te bereiken. Op de website is veel informatie te vinden over de stappen die genomen kunnen worden:

Waar het gaat om de stortingslimieten van 1 oktober 2024, de € 350,00 per maand volgens de Regeling Speellimieten en de € 700,00 per maand volgens de Beleidsregels Verantwoord Spelen, is het bij TOTO ook goed geregeld. Het is mogelijk om de limieten op te hogen. Waar het gaat om de limiet van € 700,00 per maand, is dit meestal mogelijk door gevraagde gegevens aan te leveren. 

TOTO Casino heeft een uitgebreide uitlegpagina over stortingslimieten. Daarbij is zelfs een NIBUD Budgetcalculator aanwezig. 

Ook wel prettig: TOTO Casino betaalt altijd snel uit, in de meeste gevallen zelfs binnen enkele minuten. Saldo storten kan met iDEAL, al vanaf € 5,00 per transactie. Uitbetalen kan daarnaast al vanaf € 0,01 cent.

TOTO heeft ook de klantenservice goed op orde. Daarmee beoordelen wij dit onderdeel met een 8.8. 

TOTO Casino bonussen

We gaven het al eerder aan: TOTO Casino heeft een héle strikte focus op verantwoord gokken. Dat merk je ook wel terug aan de bonussen die er zijn.

Ja, TOTO Casino heeft bonussen, maar deze zijn niet echt denderend.

Bij de welkomstbonus kun je meestal rekenen op free spins. Daar moet je dan wel eerst € 20,00 voor storten. De spins hebben dan wel vaak een waarde van rond de € 50,00 en zijn in de meeste gevallen gekoppeld aan een bepaalde slot.

No deposit bonussen heeft TOTO niet, althans; niet in de welkomstbonus. Je kunt vaak wel wekelijks rekenen op een no deposit bonus in de vorm van gratis spins. Dat zijn er dan meestal 5. Ook kun je af en toe een free bet verwachten.

Per mail ontvang je zo nu en dan ook wat informatie over bepaalde bonussen. Maar heel spannend is het allemaal niet. 

Wat wel echt een voordeel is bij TOTO Casino: Er worden geen rondspeelvoorwaarden gehanteerd. Wat je wint, mag je dus gewoon houden. En uitbetalen.

Betrouwbaarheid van TOTO Casino

TOTO Casino is een staatsdeelneming. Dit betekent dat TOTO het zich simpelweg niet kan veroorloven om fouten te maken. Toch zijn er in het begin wat fouten gemaakt. Zo publiceerde de Kansspelautoriteit op 25 november 2022 het besluit om een sanctie van € 400.000,00 op te leggen aan TOTO:

“De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft Toto Online een boete opgelegd van 400 duizend euro. Toto  Online richtte reclame op jongvolwassenen (18-23-jarigen). Dat is verboden.

De Ksa heeft geconstateerd dat Toto Online van 1 oktober 2021 (de datum waarop de legale markt voor online kansspelen open ging) tot 1 februari 2022 reclameberichten stuurde aan haar totale klantenbestand. Daarbij is ook reclame, inclusief bonusaanbiedingen, gestuurd aan jongvolwassenen. Dat had de kansspelaanbieder niet mogen doen. Het is verboden om reclame te sturen aan jongvolwassenen. Toto Online staakte de overtreding per 1 februari 2022.”

Dit had men niet verwacht. Toch is het redelijk om te constateren dat de startfase van de Nederlandse online kansspelmarkt een hectische was. Hier zijn redelijk wat fouten gemaakt, simpelweg omdat de exacte regels nog niet altijd helemaal duidelijk waren.

Verder voldoet TOTO Casino aan alle strenge eisen waar je als Nederlands legaal online casino aan moet voldoen. Om de vergunning te verkrijgen, moest TOTO Casino aan strenge eisen voldoen om zijn betrouwbaarheid te bewijzen. Tijdens het beoordelingsproces zijn onder andere de volgende punten uitvoerig onderzocht:

• Financiële stabiliteit van het bedrijf;
• Maatregelen ter bevordering van verantwoord speelgedrag;
• Het beleid rondom marketing en reclame;
• De betrouwbaarheid van de organisatie en haar aandeelhouders (vastgesteld door middel van een zeer strenge Bibob-toets, een soort VOG-aanvraag voor bedrijven);
• Een uitgebreid getest spelplatform dat eerlijk spel garandeert;
• Actieve preventie van witwaspraktijken door naleving van de Wwft;
• En diverse andere aspecten.

De algemene voorwaarden, regels rondom bonussen en het privacybeleid zijn duidelijk en gemakkelijk te vinden. Ook de afhandeling van betalingen verloopt vlekkeloos. 

Op basis van onze bevindingen beoordelen wij de betrouwbaarheid van TOTO Casino met een score van 8.8.

Conclusie over de TOTO Casino kwaliteitsbeoordeling

TOTO Casino biedt een uitgebreide en betrouwbare speelervaring voor Nederlandse spelers. Het spelaanbod is divers en aantrekkelijk, met een goede mix van sportweddenschappen, online slots, en live casinospellen. Vooral de samenwerking met gerenommeerde ontwikkelaars en de focus op gebruiksvriendelijke functionaliteiten springen eruit. Daarbij scoort TOTO goed op verantwoord speelbeleid en klantenservice, met duidelijke limieten en uitgebreide ondersteuning. Het ontbreken van rondspeelvoorwaarden bij bonussen is een groot voordeel voor spelers.

De betrouwbaarheid van TOTO Casino wordt versterkt door de staatsdeelneming en strenge naleving van Nederlandse regelgeving. Hoewel enkele fouten in de beginfase van de markt werden gemaakt, heeft TOTO zich sterk verbeterd. De bonussen zijn niet spectaculair, maar wel eerlijk. Al met al verdient TOTO Casino zijn reputatie als een van de meest betrouwbare online casino’s in Nederland. Daarmee verdient TOTO Casino als eindcijfer een mooie 8.6.