0
Soorten betalingsmethodes
0
Dagen open
0
+ Opties Online Slots

BetCity - Review 2024

3/5
6.8
BetCity

100 gratis spins

€50 gratis bet

BetCity is een Online Casino van Nederlandse bodem. Een partij die zich voornamelijk richt op sportsbetting, maar ook een prima aanbod kent voor online slots en casino games. Bij BetCity nemen ze klantenservice in acht: doorlopend lijkt dit bedrijf op zoek te zijn naar compliance en klantenservicemedewerkers. BetCity zat bij de ‘First Ten’ die een vergunning kregen voor de Nederlandse markt voor online kansspelen.

  • Echt Nederlands online casino
  • Let zeer goed op wet- en regelgeving
  • Goed platform voor sportweddenschappen

Onze beoordeling:

Betrouwbaarheid:
0%
Spelaanbod:
0%
Klantenservice:
0%
Algemene beoordeling:
0%

Lees vooral verder, wij leggen graag onze beoordelingen uit.

Speel bij OneCasino in plaats van BetCity!

Ben je de standaard gokkasten die elk online casino aanbiedt, zat? Speel dan bij OneCasino! OneCasino heeft in tegenstelling tot andere online casino’s een breed aanbod aan gokkasten. Ze bieden unieke, klassieke en zelf geproduceerde gokkasten aan. Daarnaast kun je er ook veel live casino spellen vinden.

Ruim spelaanbod

Professionele klantenservice

Unieke zelfgeproduceerde gokkasten

Bonus
9.5
5/5

BetCity Review: Uitgebreide informatie over dit legale online casino

BetCity Online Casino Review: bij DutchGamblers zijn we flink op onderzoek uitgegaan. Bij onze casino review van BetCity hebben we gekeken naar verschillende aspecten. Zo gaan we allereerst eens in op de achtergrond informatie. Wie (of wat) is BetCity precies? Wat kunnen we ervan verwachten als speler op de legale online casinomarkt in Nederland? Is het online casino betrouwbaar? Bij de betrouwbaarheidstoets kijken we onder andere naar juridische documentatie (algemene voorwaarden, privacybeleid en eventuele disclaimers) en letten we op beschikbare betaalmethoden.Verder kijken we naar het spelaanbod en de indruk die wij hebben gehad van de klantenservice. Per onderdeel geven we een deelcijfer, en uiteindelijk bieden we een totaaloordeel.

Sportsbetting Focus

Prima aanbod

150+ Online Videoslots

Leuk aanbod

Hoge RTP Slots

Bekende ontwikkelaars

Echt Nederlands

Dat is te merken

Goede privacyreglementen

Werken zorgvuldig

Nette bonusvoorwaarden

Eerlijk en transparant

Wie is BetCity?

Online gokken werd in Nederland legaal op 1 april 2021. De Eerste Kamer keurde de online gokwetgeving voor Nederland al goed in februari 2019: een lange weg is aldus afgelegd. Lees hier ons uitgebreide artikel over de Wet Kansspelen op afstand. Dit betekende dat er vanaf 1 april 2021 vergunningen aangevraagd konden worden door (potentiële) aanbieders van online kansspelen. En hoewel de Nederlandse Kansspelautoriteit in beginsel zo’n 100 aanvragers had verwacht, waren dit er uiteindelijk 29 (dit had vooral te maken met de zeer strenge wettelijke eisen die golden in Nederland). En tegen de verwachtingen in, werden er slechts 10 online gokvergunningen verleend. We stonden hier met zijn allen toch wel even flink van te kijken… Wel zagen wij direct: bij deze lijst zaten zowel buitenlandse als landbased online casino partijen. Vanuit het buitenland kwamen daar bijvoorbeeld Tombola, Bet365 en Livescore Betting. En vanuit Nederland kregen onder andere Holland Casino Online, Fair Play Online (van de gelijknamige gokhallen) en jawel…: BetCity een vergunning voor online kansspelen!

BetCity valt onder Betent B.V. Wat onderzoek op het handige Company Info leert ons dat BetCity gelieerd is aan CasinoCity: Een bedrijf met een aantal gokhallen in Amsterdam. Daarmee is BetCity als landbased partij dan wel nieuw op de Nederlandse online gokmarkt: de gokmarkt an sich is voor deze partij niet onbekend.

BetCity timmert aan de weg: Een kijkje op de LinkedIn bedrijfspagina van BetCity leert ons dat er vanaf de start al 21 personen werken en er doorlopend gezocht wordt naar personeel. BetCity maakt geen grappen en bestormt de markt prima.

En nu we wat achtergrond informatie hebben over dit Nederlandse online casino, is het tijd om eens een blik te werpen op de website (en voor zover mogelijk bedrijfsvoering) van BetCity!

Check hieronder de handige video van BetCity, waarin uitleg wordt gegeven over hoe een account moet worden aangemaakt:

Is BetCity betrouwbaar?

BetCity is een online casino met een vergunning op grond van de Wet Kansspelen op afstand. Onderaan de website pagina’s is dan ook het welbekende ‘Vergunninghouder Kansspelautoriteit’ stempel te vinden.

Goed om allereerst aan te geven dat online casino’s die een vergunning willen in Nederland te maken krijgen met flink wat wettelijke eisen. Je krijgt zo’n vergunning voor online gokken in Nederland zomaar niet… Wat grepen uit de eisen die gesteld worden aan potentiële vergunninghouders in de aanvraagprocedure Koa:

  • Aantonen van integriteit in bedrijfsvoering;
  • Het opstellen en doorlopend onderhouden van uitvoerig verslavingspreventiebeleid;
  • Het opstellen en doorlopend onderhouden van uitvoerig marketingbeleid;
  • Het volledig uitlichten van de bedrijfsstructuur;
  • Het bieden van informatie over de gebruikte spelsystemen (zijn de spelsystemen eerlijk?);
  • Informatie bieden met betrekking tot betalingstransacties;
  • Het bieden van zekerheid op gebied van afgescheiden speeltegoeden;
  • En veel meer…

We kunnen dus direct stellen dat als BetCity een vergunning heeft gekregen van de Nederlandse Kansspelautoriteit, het in grote lijnen wel goed zit met betrouwbaarheid. Toch is het ook goed om nog eens te kijken naar een aantal andere zaken die een duidelijk beeld geven van de betrouwbaarheid van een online casino. Lees hieronder verder over bijvoorbeeld verslavingspreventiebeleid, algemene voorwaarden, betaalmethoden en privacybeleid bij BetCity.

Ben je nu nieuwsgierig over hier zo'n procedure werkt? Lees dan ons blog!

Verslavingspreventiebeleid van BetCity

De Kansspelautoriteit is ontzettend streng als het gaat om het beoordelen van verslavingspreventiebeleid van online kansspelaanbieders in Nederland. Wij zijn eens gaan kijken in de Beleidsregels Verantwoord Spelen van de Kansspelautoriteit. Een aanbieder van online kansspelen in Nederland dient aan uiteenlopende zaken te voldoen. Denk aan het volgende:

  • Basistrainingen voor regulier casinopersoneel;
  • Aanvullende trainingen voor meer gespecialiseerd online casino personeel;
  • Het verrichten van een strenge risicoanalyse van álle soorten online kansspelen die worden aangeboden;
  • Het beschrijven van de procedures waar het bijvoorbeeld gaat om kwetsbare groepen;
  • Uitleg over de te nemen preventiemaatregelen;
  • En meer…

Bij DutchGamblers hebben we kaas gegeten van verantwoord spelen (lees bijvoorbeeld ons uitgebreide artikel over gokverslaving). Wij nemen dit onderdeel erg serieus en kunnen dus ook goed beoordelen of het verslavingspreventiebeleid van BetCity een beetje oké is.

Op iedere pagina van BetCity valt direct op dat overal keurig het 18+ Speel Bewust logo is geplaatst. Dat is tevens een plicht uit de wet- en regelgeving. Ook heeft BetCity een keurige ‘Verantwoord Spelen’ pagina opgezet. Hier wordt keurig gewerkt met hyperlinks naar de klantenservice en andere relevante pagina’s (bijvoorbeeld van zelftesten voor gokverslaving, en ook naar hulporganisaties bij kansspelverslaving). BetCity informeert netjes over risico’s van kansspelverslaving, en geeft daarbij ook wat handige tips. Ook heeft BetCity de nodige tools geïmplementeerd die het voor jou als speler mogelijk maken om op een verantwoorde manier te gokken (denk aan self exclusion en bet limits).

Algemene Voorwaarden en bonusvoorwaarden van BetCity

Wat direct opvalt, is dat BetCity in algemene zin wat aandacht heeft besteed aan de juridische documentatie. Dit is ook terug te zien in de algemene voorwaarden van dit online casino. Deze voorwaarden bevatten bijvoorbeeld prima bepalingen als het gaat over spelonderbrekingen. Artikel 15.2 (spelonderbrekingen) van de algemene voorwaarden van BetCity geven bijvoorbeeld aan dat BetCity geld terugstort als er sprake is van spelonderbreking (bijvoorbeeld door technische storing). Ook biedt BetCity in artikel 12 van de algemene voorwaarden duidelijke informatie over een klachtenprocedure. BetCity toont met deze keurige procedure aan klanten (en diens klachten) serieus te nemen. In algemene zin geven de voorwaarden van BetCity de indruk dat er nagedacht is over dit document. Het is overzichtelijk, bevat een handige definitielijst en bevat geen onredelijke bepalingen.

De bonusvoorwaarden van BetCity zijn verder ook redelijk uitgebreid, wel overzichtelijk. De uitleg is duidelijk, en het document ziet er gestructureerd uit. Klein minpuntje is het 35 keer moeten rondspelen van het bonusgeld (bij bijvoorbeeld de welkomstbonus en de deposit bonus). Daarbij wordt de volgende tabel gebruikt door BetCity.

De bonusvoorwaarden zijn duidelijk en laten niets aan de twijfel over. Ze maken duidelijk onderscheid tussen de verschillende soorten spellen en werken met handige tussenkopjes.

Wil je meer weten over bonussen bij BetCity? Lees dan ons artikel: Zijn de bonusvoorwaarden van BetCity redelijk?

Privacybeleid BetCity

Allereerst goed om aan te geven: bij DutchGamblers doen we met regelmaat onderzoek naar privacyregelgeving in de context van online casino’s. Lees bijvoorbeeld ons artikel over het belang van privacybeleid voor online casino’s.

Direct valt het op dat BetCity prima privacybeleid heeft. Startend met een inleiding, waarin wordt uitgelegd wat zij precies doen en waarom zij persoonsgegevens moeten verwerken. Er wordt hier verwezen naar de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de AVG), de wetgeving waaraan organisaties moeten voldoen als het gaat om privacybescherming. Vervolgens worden daar categorieën persoonsgegevens beschreven, en geeft BetCity aan wat de grondslag is per doel van gegevensverwerking. Vervolgens wordt uitgelegd wat de verwerkingsdoelen zijn van BetCity. Denk aan Wwft, Social Media interactie, Verslavingspreventie en de Klachtenprocedure van BetCity. Vervolgens wordt er aangegeven wat de opslagtermijnen zijn die gehanteerd worden bij BetCity. Ook legt BetCity duidelijk uit welke rechten je als speler hebt met betrekking tot verwerking van jouw persoonsgegevens (zie hoofdstuk 8 van het privacybeleid).

BetCity heeft goed gewerkt aan het privacybeleid. We vinden dat het er goed uitziet, en het wekt vertrouwen dat er zo uitleg wordt gegeven over alle procedures omtrent gegevensverwerking.

Betaalmethoden bij BetCity

Allereerst: wil je meer weten over hoe het zit met online casino betaalmethoden (als iDEAL, en ook creditcard)? Bekijk dan onze overzichtpagina over online casino betaalmethoden. BetCity maakt gebruik van de volgende betaalmethoden:

En hoewel we uiteraard zouden kunnen stellen dat dit wat weinig is (denk aan het ontbreken van Skrill, Trustly, Paysafecard) weten wij toevallig waarom dit zo is. Als online casino dien je duidelijk beleid te hebben op het gebied van anti-witwassen en anti- terrorismefinanciering (lees ons artikel over de leidraad Wwft). De keuze voor weinig betaalmethoden door BetCity is daarmee juist een indicatie dat we hier te maken hebben met een betrouwbare partij.

Cijfer betrouwbaarheid:

BetCity heeft een vergunning bij de Kansspelautoriteit van Nederland: dat wekt al meteen betrouwbaarheid. BetCity heeft verder ook de voorwaarden, betaalmethoden en privacyregels prima op orde. Een minpunt is op de hoeveelheid keren dat je een bonus dient rond te spelen. Wij kunnen niet anders zeggen: 6.6.

Het spelaanbod van BetCity

BetCity: de naam zegt het eigenlijk al, het gaat hier vooral om een ‘betting’ bedrijf. Dat betekent dat Sportsbook (sportweddenschappen) groot onderdeel uitmaakt van het spelaanbod. Uiteraard bekijken we ook alle andere onderdelen van het spelaanbod van BetCity!

Casino Gambler Banner

Online Gokkasten bij BetCity

BetCity heeft een prima aanbod online gokkasten: direct als je de pagina opent, zie je ongeveer 150 online slots waar je uit kunt kiezen. Als je kijkt bij de Providers, zie je dat BetCity in ieder geval een deal heeft met het bekende Stakelogic. Verder zijn de providers voor online gokkasten wat minder bekend, en daarmee de slots ook. Waar Toto Casino klappers als StarBurst, Bonanza Megaways en Reel Rush heeft; ontbreekt dit bij BetCity. Dit is wel een nadeel.

Sports equipment

Wedden op sport bij BetCity

En hier gaat het uiteraard om: sportweddenschappen bij BetCity. BetCity geeft toegang tot uiteenlopende competities om op te wedden, en geeft per wedstrijd ook nog eens de mogelijkheid wat bijzondere opties te kiezen (denk aan Under/Over bij goals, Dubbele Kans en zelfs Asian Lines). Je kunt bij BetCity in ieder geval gokken op voetbal, darten, badminton, tennis en basketbal.

Woman playing at the roulette table

Tafelspelen en live casino gokken bij BetCity

BetCity heeft een lekker overzichtelijke site. Bovenin klik je bijvoorbeeld eenvoudig door naar ‘Tafelspelen’. Daar tref je van alles aan om te spelen. Denk aan:

  • First Person Baccarat;
  • Lightning Roulette;
  • First Person BlackJack;
  • Craps First Person;
  • Football Studio;
  • Dragon Tiger First Person;
  • MegaBall 100X First Person.

En waar het gaat om Live Casino Gokken heeft BetCity het ook prima geregeld. Het is makkelijk om de pagina te vinden op de website. Daarbij heeft BetCity Nederlandse Live Casino tafels. BlackJack en Roulette bijvoorbeeld. 

Card for poker in the hand, chips and card for poker

Pokeren bij BetCity

Er zijn een aantal pokerspellen die je kunt spelen bij BetCity. Zo kan je bijvoorbeeld denken aan:
  • Caribbean stud poker
  • 2 hand casino hold'em
  • Casino hold'em
  • Three card poker
  • Texas hold'em bonus
  • Side bet city
Daarnaast hebben ze een live lobby van Evolution. Helaas heeft BetCity geen eigen pokerbooms. Dit zou nog een eventuele verbetering en uitbreiding van het spelaanbod kunnen zijn.

Cijfer spelaanbod:

Het spelaanbod van BetCity is prima. Je kunt naast het spelen van casino en livecasino spellen, ook bij dit online casino terecht voor sportweddenschappen. Zo heb je alles bij elkaar en hoef je niet te switchen van casino mocht je geïnteresseerd zijn in het wedden op sport. De focus ligt duidelijk op sportweddenschappen. Dat wordt dus ook meegewogen in het cijfer dat wij geven. Cijfer: 6.8.

Klantenservice bij BetCity

Ontzettend belangrijk voor online casino’s: het hebben van goede klantenservice. Als gezegd weten wij dat BetCity dit serieus neemt. Doorlopend lijkt BetCity op zoek te zijn naar tientallen helpdeskmedewerkers. BetCity is een prima speler en zorgt dus ook dat dit onderdeel op orde is. BetCity heeft een handige livechatfunctie.

Cijfer klantenservice:

De klantenservice van BetCity is prima, de juridische documentatie is goed en je kunt op verschillende manier contact opnemen. BetCity heeft een FAQ pagina, een live chat en je kan ook contact opnemen via de telefoon of e-mail. Wij geven daarom BetCity een 7.0. voor hun klantenservice.

3/5
6.8
BetCity

100 gratis spins

€50 gratis bet

Betaalmethoden:

Algemene beoordeling over de kwaliteit van online casino BetCity door DutchGamblers

BetCity is als landbased speler een nieuwe op het gebied van online casino aanbieders. BetCity focust voornamelijk op sportweddenschappen waardoor het live casino en casino aanbod wellicht voor de fanatieke spelers zal tegenvallen. Het gemiddelde van de bovengenoemde cijfers: een 6.8.

Onze favoriete spellen bij BetCity

Bij DutchGamblers houden we van online slots. Hoewel BetCity focus legt op sportsbetting, is het aanbod slots ook zeker niet slecht. Zo is Black Gold Megaways een toffe game met veel leuke features. Sweet Bonanza is eveneens een van onze favorieten.

Speel nu direct onze favoriete Slots bij BetCity

Speel nu direct onze favoriete Roulette spellen bij BetCity

Speel nu direct onze favoriete Blackjack spellen bij BetCity

Speel nu direct onze favoriete Fruitautomaten bij BetCity

Speel nu direct onze favoriete Live Casino spellen bij BetCity

Speel nu direct onze favoriete Bingo en Slingo spellen bij BetCity

Speel nu direct onze favoriete Sport weddenschappen bij BetCity

FAQ BetCity

BetCity geeft inderdaad stortingsbonussen. Denk ook aan 20 Euro Feedback.

BetCity is inderdaad een legaal online casino. Zij staan op de lijst van de Kansspelautoriteit voor online casino’s met een vergunning in Nederland.

BetCity is een prima casino waar je terecht kunt voor verschillende spellen.

Nee, alles is prima geregeld en duidelijk uitgelegd.

Absoluut niet. Je komt ook niet door de accountregistratie heen als je minderjarig bent.

Wil jij geen reclame zien?
Wij kunnen wervings- en reclameactiviteiten voor jou verbergen. Zet een vinkje en klik op bevestigen.

Door te bevestigen dat je 24 jaar of ouder bent op DutchGamblers, erken je dat je je bewust bent van de risico’s die online gokken met zich meebrengt. Je bevestigt ook dat je op dit moment niet bent uitgesloten van deelname aan online kansspelen. Vergeet niet, gokken heeft zijn kosten, dus het is belangrijk om op tijd te stoppen.

Wat kost gokken jou? Stop op tijd, 18+.

Ook wijzen wij op onze informatie over verantwoord spelen. Daarnaast maken wij gebruik van cookies. Wil je daar meer over weten voordat je DutchGamblers bezoekt? Klik hier voor onze cookieverklaring, en klik hier voor onze privacyverklaring.

Wat is jouw leeftijd?
Wij zijn verplicht te vragen naar je leeftijd.

Door te bevestigen dat je 23 jaar of ouder bent op DutchGamblers, erken je dat je je bewust bent van de risico’s die online gokken met zich meebrengt. Je bevestigt ook dat je op dit moment niet bent uitgesloten van deelname aan online kansspelen. Vergeet niet, gokken heeft zijn kosten, dus het is belangrijk om op tijd te stoppen.

Wat kost gokken jou? Stop op tijd, 18+.

Ook wijzen wij op onze informatie over verantwoord spelen. Daarnaast maken wij gebruik van cookies. Wil je daar meer over weten voordat je DutchGamblers bezoekt? Klik hier voor onze cookieverklaring, en klik hier voor onze privacyverklaring.