Betnation - Review 2024

Is Betnation betrouwbaar?

Als we het hebben over betrouwbaarheid dan kunnen we er in Nederland eigenlijk best kort over zijn. Dankzij de Kansspelautoriteit is eigenlijk elk online casino met een vergunning in Nederland wel betrouwbaar. De vergunningsaanvraag bij de Kansspelautoriteit staat namelijk bekend als één van de strengste aanvragen ter wereld. Maar bij betrouwbaarheid komt meer kijken dan alleen het goed uitbetalen van geld. Beschermen ze hun spelers bijvoorbeeld ook goed tegen verslaving en is de klantenservice een beetje goed? 

We hadden het natuurlijk over de vergunningsaanvraag bij de Kansspelautoriteit. En om zo een vergunning te krijgen zijn er een hoop dingen waar je aan moet voldoen:

Ten eerste zal het bedrijf en iedereen die erbij betrokken zijn worden gecontroleerd op grond van de Wet Bibob. Deze wet is opgesteld om de integriteit en betrouwbaarheid van alle betrokkenen bij een bedrijf te controleren. Zo worden alle directeuren en alle andere grote belanghebbers gecontroleerd op bijvoorbeeld hun (criminele) verleden.

Het is ook belangrijk dat het casino een goed integriteitsbeleid heeft waarnaar wordt geleefd. In dit integriteitsbeleid moet alles staan over hoe het bedrijf ervoor zorgt dat er wordt gehandeld volgens de wet en hoe corruptie wordt voorkomen. Hiervoor wordt ook een Compliance Officer aangesteld die controleert of alle werkzaamheden volgens de wet- en regelgeving gaan.

Natuurlijk moet een online casino en het bedrijf erachter financieel gezond zijn. Spelers storten geld en winnen soms ook geld. Dit moet wel uitbetaald worden. Daarnaast moet het casino ook goed opletten dat witwassen en matchfixing worden voorkomen volgens de Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme).

Ten slotte moet elk online casino een goed verslavingspreventiebeleid hebben waarin staat hoe zij voorkomen dat spelers verslaafd raken aan gokken en hoe deze spelers worden geholpen. 

Zoals je al ziet is er dus een hoop waar een online casino aan moet voldoen voordat ze een vergunning krijgen van de Kansspelautoriteit. We kunnen er dan ook vanuit gaan dat Betnation betrouwbaar is dankzij haar vergunning van de Kansspelautoriteit.

Verslavingspreventiebeleid van Betnation

In het verslavingspreventiebeleid legt een casino precies uit hoe zij omgaat met het voorkomen van verslaving. Daarnaast staat er ook in hoe spelers geholpen kunnen worden als ze toch verslaafd beginnen te raken. Niet elk casino neemt dit echter even serieus, maar neemt Betnation dat wel?

Betnation heeft redelijk wat tijd gestopt in Verantwoord spelen wat wij erg fijn vinden om te zien. Op elke pagina van de website zie je speltips om verantwoord te gokken en daarnaast hebben ze ook nog eens een heel verslavingspreventiebeleid. Erg netjes dus.

Betnation maakt al meteen duidelijk dat spelers van 18 tot 23 jaar extra in de gaten worden gehouden wat erg goed is.

Verder moet je natuurlijk limieten instellen voordat je mag gaan spelen. Dit zijn een stortingslimiet, saldolimiet een tijdslimiet. Je mag per maand maximaal €135.000 storten en maximaal 240 uur spelen. Dit zijn best hoge limieten.

Als je het gevoel hebt dat je verslaafd begint te raken kan je jezelf uitsluiten van gokken bij Betnation. Dit kan je instellen via je account voor een periode van een dag, week of maand. Er is geen zelfuitsluiting.

Als laatste zijn er een aantal hulporganisaties genoemd waar je contact mee op kan nemen als je bang bent dat je verslaafd bent geraakt aan online gokken.

Al met al heeft Betnation echt een goed verslavingspreventiebeleid opgesteld. Vooral met de tips die je overal terugvindt op de website hebben ze dit goed in elkaar gezet.

Algemene Voorwaarden en bonusvoorwaarden van Betnation

Wie is er niet bekend mee? De ellenlange algemene voorwaarden die je op elke website moet accepteren, maar die eigenlijk geen enkel persoon daadwerkelijk leest. Niet zo gek ook want zo is ongeveer 99% van de samenleving. Daarom zijn wij bij DutchGamblers onderdeel van de 1% die voor jou deze lappen tekst doorleest en de belangrijkste informatie eruit haalt. 

Het is altijd belangrijk om te benoemen dat geen enkel casino het accepteert als je een account deelt. Als ze hier achter komen zal je account worden gehorst. Daarnaast moet je minimaal 18 jaar oud zijn om een account te openen.

Valsspelen is logischerwijs ten strengste verboden. Als je probeert om een speluitslag te manipuleren dan zal je account worden verwijderd en verlies je alle winsten. Hetzelfde geldt als Betnation je verdenkt van witwassen. Ze mogen je dan vragen om aan te tonen waar het geld dat je stort vandaan is gekomen.

Betnation is niet aansprakelijk voor mislukte weddenschappen door een systeemstoring of netwerkfout. Als dit voorkomt aan de kant van Betnation dan zal het geld binnen 72 uur worden teruggestort. Is de fout aan jouw kant dan zal de weddenschap gewoon geplaatst worden. 

Betnation heeft lekker overzichtelijke algemene voorwaarden opgesteld zonder al te veel poespas. Hier zie je meteen in terug dat ze geen juridische waslijst wilden ophangen, maar echt iets wat spelers kunnen begrijpen. Het is dan ook duidelijk dat dit online casino echt 100% Nederlands is want er wordt echt ingespeeld op de doelgroep. 

Betnation heeft erg gunstige bonusvoorwaarden. Ten eerste is er een cashback welkomstbonus waarbij je elke vrijdag tot 10% van je verliezen terugkrijgt met een maximum van €100. Hier zitten geen rondspeelvereisten aan vast of wat dan ook.

Verder is er ook nog een free spins welkomstbonus zónder rondspeelvereiste! Je kan deze free spins gebruiken voor Starburst als je minimaal €10 stort.

Voor alle bonussen geldt dat je minimaal 24 jaar oud moet zijn.

Privacybeleid Betnation

We hebben allemaal dagelijks te maken met privacy. We vullen niet zomaar op elke website onze naam in en we zijn voorzichtig met het aanmaken van een account op een onbekende website. Niet zo gek ook want je wilt niet dat je gegevens zomaar ergens op straat belanden.

Gelukkig heeft Betnation haar privacybeleid goed op orde. Alle belangrijke informatie is terug te vinden in het privacybeleid. Ten eerste benoemen ze welke gegevens ze verwerken:

• Naam;
• Adres;
• Woonplaats en land;
• De verificatie van je naam, adres en woonplaats via IDIN;
• Geslacht/aanspreekvorm;
• E-mailadres;
• IP-adres;
• Je gekozen gebruikersnaam voor je account;
• Je gekozen nickname die zichtbaar is voor andere gebruikers op Betnation;
• Het identificatienummer waarmee je in de spelersdatabase wordt aangeduid;
• Je bankrekeningnummer en de tenaamstelling daarvan;
• Je interacties met de spelsoftware, zoals:
• De ingestelde taal;
• De valuta waarmee je speelt;
• De tijden waarop je inlogt, uitlogt en welke spellen je opent;
• De identificators van de spelrondes waaraan je deelneemt;
• Waar je klikt/ welke opdrachten je geeft aan het spel en de gekozen instellingen (zoals geluid aan/uit en dergelijke);
• Wat je inzet;
• Financiële gegevens in relatie tot spelgedrag, zoals:
• Je tegoedsaldo, wat je inzet en de saldowijzigingen die plaatsvinden als gevolg van je inzet en de uitslag van je spelrondes;
• Wat wordt gedaan aan je uitbetalingen en de belasting die daarover berekend wordt;
• De communicatie die je met ons uitwisselt in het kader van het afsluiten en het uitvoeren van je overeenkomst met ons, zoals brieven, e-mails, andere tekstberichten en/of notities of opnames uit telefoongesprekken.

Zoals je meteen al opvalt waarschijnlijk is dit echt een hele uitgebreide lijst. Zelden zijn online casino’s zo open als het aankomt op dit vlak. Vaak delen ze alleen de belangrijkste dingen en de rest laten ze voor wat het is. Betnation is echter volledig en ze delen echt alles. Dit vinden wij erg fijn om te zien.

De gegevens worden bewaard zolang je een account hebt bij Betnation. Daarna worden je gegevens nog een aantal jaar bewaard voor administratieve doeleinden. 

Betnation heeft echt een van de beste privacyverklaringen van Nederland. Ze zijn zeer volledig en benoemen echt alles. Erg netjes dus en je kan ervan uitgaan dat je gegevens veilig zijn bij Betnation.

Betaalmethoden Betnation

Geld storten kan gedaan worden met iDEAL of met je Creditcard. De eerste storting moet altijd gedaan worden met iDEAL. Je moet minimaal €10 storten en je kan maximaal €5.000 storten per keer.

Een storting geschiedt altijd binnen een paar minuten. Als je geld opneemt kan dit 1-2 werkdagen duren afhankelijk van je bank.