Bruno Casino

Bruno Casino Review 2025: Casino zonder vergunning

Is het veilig om bij Bruno Casino te gokken? DutchGamblers onderzoekt als onafhankelijk casinoplatform de volledige Nederlandse markt. Daarbij onderzoeken wij zowel legale online casino’s als illegale casino’s. We bespreken klachten van gebruikers, de betrouwbaarheid van het spelaanbod, de bonusvoorwaarden en de werkwijze van Bruno Casino. Ook leggen we uit waarom spelen bij een legaal casino veiliger en slimmer is. Hieronder zie je direct een overzicht van veilige en legale casino opties met goede welkomstbonussen.

Top 5 alternatieven: legale opties in plaats van Bruno Casino 2025

Verder met de review over Bruno Casino

Bruno Casino is een casino zonder vergunning van de Kansspelautoriteit. Toch richt Bruno Casino zich op Nederlandse spelers. En daar zijn ze zeker niet de enige in… Waarom zijn er zoveel illegale online casino’s als Bruno Casino actief in Nederland? Dat heeft alles te maken met de strenge regels voor de legale online casino’s in Nederland. Als Nederlandse speler krijg je bij een legaal online casino te maken veel soorten beperkingen.

Waarom kiezen spelers voor Bruno Casino?

De Nederlandse regels zijn erg streng. Door die strenge regels is een partij die het niet zo nauw neemt met de wet- en regelgeving voor sommige spelers aantrekkelijk. Bij legale Nederlandse casino’s krijg te maken met de volgende beperkingen:

• Voor personen onder de 24 zijn er geen (welkomst)bonussen;
• Autoplay bij videoslots is verboden;
• Ook bonus buy slots zijn verboden bij legale casino’s;
• Er geldt een maandelijkse stortingslimiet van € 350,00 (en € 150,00 voor personen onder de 24) volgens de Regeling Speellimieten. Dit is pas op te hogen na het beantwoorden van vragen over verantwoord gokken;
• Daarnaast geldt er een maandelijkse stortingslimiet van € 700,00 (en € 300,00 voor personen onder de 24) volgens de Beleidsregels verantwoord spelen. Dit kun je ophogen als je bewijs van inkomen aanlevert.

Spelers die deze beperkingen liever niet hebben, vallen voor online casino’s zoals Bruno Casino. Ook kunnen dit soort illegale online casino’s zich veel hogere bonusbedragen permitteren. Zo kun jij als speler in de verleiding komen om je aan te sluiten bij een verboden online casino. En dat heeft best wat nadelen. We leggen het je in deze review helemaal uit.

Zekerheden die je hebt bij legale casino’s

• ✅Financiële stabiliteit: Bij Nederlandse online casino’s is vastgesteld of de organisatie financieel stabiel is. Zo is er een accountantsrapportage aangeleverd om vast te stellen of het casino financieel gezond is. Ook hebben legale online casino’s gescheiden spelerstegoeden. Omdat het spelersgeld nooit onderdeel is van de bedrijfsbalans, kan zelfs faillissement er niet toe leiden dat jij je geld niet krijgt.
• ✅Eerlijk spelverloop: Nederlandse online casino’s hebben een gecontroleerd spelsysteem. Zo weet jij dat de uitkomsten van de spellen altijd eerlijk zijn.
• Bescherming van spelers: Nederlandse casino’s moeten verplicht een uitgebreid verslavingspreventiebeleid hanteren. Ook is aansluiting bij het Cruksregister verplicht.
• ✅Beleid voor het voorkomen van witwassen: Het is van groot belang dat de anti-witwaswetgeving wordt nageleefd. De leidraad Wwft beschrijft precies wat hiervoor nodig is. En geloof ons: het is veel.
• Geen agressieve marketing: Nederlandse online casino’s houden zich, op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) én het Besluit kansspelen op afstand, aan strenge eisen rondom reclame. Het onbeperkt benaderen van personen is daarmee absoluut niet toegestaan. Personen van onder de 24 of personen die in het Cruks hebben gestaan, worden helemaal niet benaderd.
• ✅Een plek om aan te kloppen als het casino zich ‘niet gedraagt’: Doet het online casino iets dat echt niet kan? Dan is het in Nederland mogelijk om een klacht in te dienen bij de Kansspelautoriteit.
• ✅Een betrouwbare organisatie: De organisaties van online kansspelbedrijven in Nederland zijn uitvoerig doorgelicht op integriteit en betrouwbaarheid. De Bibob-toets, een soort extreem strenge VOG-procedure voor bedrijven, wordt hiervoor gebruikt. 

Dat is nogal wat. En, als gezegd, bij een online casino zonder vergunning kun je niet uitgaan van deze zekerheden. 

Wat gaat er fout bij Bruno Casino?

Zoals je hierboven ziet, heb je bij legale casino’s een mooi aantal zekerheden. Bij een partij als Bruno Casino ligt dit anders. Hieronder een aantal problemen waar je als speler mee te maken kunt krijgen.

• ❌Geweigerde uitbetalingen
• ❌Vertraagde uitbetalingen
• ❌Verdwenen accounttegoeden
• ❌Onterecht gesloten accounts
• ❌Agressieve marketing
• ❌Oneerlijk spelverloop

Het advies is om absoluut niet te gokken bij Bruno Casino. De risico’s zijn te groot en er is geen toezicht van de Kansspelautoriteit.

Heeft Bruno Casino wel ergens een vergunning?

De Nederlandse Kansspelautoriteit pakt illegale online casino’s steeds harder aan. Toch komen er ook steeds meer bij, juist omdat er meer interesse is in onbeperkt gokken. Voorheen hadden veel illegale online casino’s vergunningen op Malta, of bijvoorbeeld op Curaçao. Op Curaçao zijn, na flinke druk vanuit de Nederlandse overheid, de regels aangescherpt. De Curaçao Gaming Control Board houdt nu beter toezicht op de markt.

Bruno Casino opereerde eerst met een licentie in Curaçao, onder de vermoedelijke bedrijfsnaam Dux Group N.V. In het verleden communiceerde Bruno Casino het licentienummer op de website. Vaak is dat ook een plicht bij verschillende gereguleerde systemen.

Er zijn echter ook een aantal jurisdicties waar je nu vergunningen kunt aanvragen zónder dat je transparantie hoeft te bieden op de website. Een van die jurisdicties is het kleine eiland Anjouan, waar Anjouan Gaming de licenties verstrekt. Dit zeer arme eiland kan de inkomsten van gokbedrijven goed gebruiken en doet niet al te moeilijk. Vermoedelijk opereert Bruno Casino nu onder een vergunning uit Anjouan. In de website footer staat wel een verwijzing naar een licentie:

Maar als we daar op klikken, is er geen informatie meer te vinden:

Geloof ons, dit is een slechte zaak. Anjouan, of soortgelijke jurisdicties, staat bekend om zeer slechte controle op de vergunninghouders. 

Waarom vraag je überhaupt een vergunning aan, als je toch lak hebt aan alle regels? Vaak is het wel zo dat samenwerkingspartijen, zoals spelontwikkelaars of betaaldienstverleners, iets van een vergunning wel vereisen. Daarom hebben de meeste illegale online casino’s wel een vergunning, maar niets wat hun betrouwbaarheid echt waarborgt.

Review van het Bruno Casino spelaanbod

Stel, je kiest ervoor een account aan te maken bij dit casino zonder vergunning. Is het spelaanbod dan dermate interessant, dat het een bepaald voordeel oplevert? Daarbij gaan we het eerst hebben over slots. Bruno Casino heeft in totaal ongeveer 3700 slots. 

3700 slots, dat lijkt een hoop. Daarbij werken ze ook samen met een aantal bekende ontwikkelaars. Denk aan Pragmatic Play en Playson. Toch valt op dat er ook een aantal hele beroemde ontwikkelaars ontbreken. Denk aan Big Time Gaming en Play’n GO. Hiermee ontbreken bekende toppers als Reactoonz, Bonanza Megaways en Extra Chilli Megaways.

Op het gebied van slots is er dus sprake van een relatief derderangs aanbod. Er zijn dan wel veel slots te spelen, de echt leuke titels ontbreken. Grote kans dat veel populaire merken het casino simpelweg niet voldoende vertrouwen.

Het live casino van Bruno Casino werd eerst geleverd door Evolution. Die grote provider heeft echter besloten dat illegale casino’s hun spellen niet meer aan Nederlandse spelers mogen aanbieden. Daarom vind je nu geen spellen zoals Crazy Time of Lightning Roulette bij Bruno Casino. In plaats daarvan zie je in het live casino alleen onbekende spellen van Iconic21 en Winifinity.

Het spelaanbod bij Bruno Casino is dus duidelijk beperkt. Nederlandse online casino’s met een vergunning hebben vaak betere deals en daardoor betere games. Bekijk hier al onze casino reviews om een vergelijking te maken.

Bruno Casino bonussen en Bruno Casino no deposit bonus

Bonussen zijn in Nederland niet beschikbaar voor personen onder de 24 jaar. Daarnaast houden de meeste online casino’s zich aan de Reclame Code Kansspelen (van Stichting Reclame Code). Daarmee is een 100% stortingsbonus gemaximeerd op € 250,00. Een uitzondering hierop is aldus 711, die hogere welkomstbonussen aanbiedt.

Beperkingen op bonussen bij legale Nederlandse online casino’s zijn soms de reden dat spelers toch voor een illegaal casino kiezen. De illegale casino’s weten dit en spelen erop in. Ook Bruno Casino heeft daarom gekozen voor (op het oog) hoge en interessante bonussen voor Nederlandse spelers.

Bruno Casino heeft welkomstbonussen met verschillende stortingsmomenten. Ook zijn er hoge high roller bonussen beschikbaar. Net zoals cashback bonussen, die in Nederland verboden zijn.

Is het dan echt handig om een bonus bij Bruno Casino te accepteren? DutchGamblers heeft recent twee onderzoeken uitgevoerd naar de voorwaarden van Bruno Casino. Hieruit blijkt dat zowel de bonusvoorwaarden als de algemene voorwaarden grote nadelen bevatten voor spelers. Hieronder volgt een overzicht van enkele onredelijke bepalingen waarmee je rekening moet houden:

Samenvatting van de onredelijke voorwaarden

• ❌Geen garantie op uitbetalingen: Bruno Casino behoudt zich het recht voor om spelers niet uit te betalen, zonder opgave van redenen. Dit betekent dat je winsten niet gegarandeerd veilig zijn.
• ❌Gedeelde uitbetalingen: Bij grote winbedragen kan het casino zelf bepalen in welke termijnen deze bedragen worden uitgekeerd. Dit kan leiden tot aanzienlijke vertragingen.
• ❌Maximale winst bij no deposit bonussen: Winst uit no deposit bonussen is gemaximeerd op €100. Dit maakt het minder aantrekkelijk om gebruik te maken van zulke aanbiedingen.
• ❌Automatisch akkoord met voorwaarden: Alleen al het openen van de website betekent dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden. Dit is ondenkbaar binnen het Nederlandse recht.
• ❌Wijzigingen zonder melding: Bruno Casino stelt dat ze “hun best doen” om je op de hoogte te stellen van wijzigingen in de voorwaarden. Er is echter geen garantie dat je hiervan op tijd op de hoogte wordt gesteld.
• ❌Uitbetalingsvertragingen: Het casino kan uitbetalingen ongelimiteerd vertragen zonder enige uitleg of rechtvaardiging.
• ❌Inactiviteitsbijdrage: Bij inactiviteit kan Bruno Casino kosten in rekening brengen. Dit is iets waar de Nederlandse Kansspelautoriteit zeer kritisch op is.

Conclusie: Waarom moet je deze bonussen vermijden?

De bonussen van Bruno Casino lijken op het eerste gezicht aantrekkelijk, maar de risico’s zijn groot. Door de onredelijke voorwaarden kan je niet rekenen op een betrouwbare speelervaring. Hierdoor is de kans groot dat je teleurgesteld raakt of zelfs je geld verliest.

Kies daarom voor legale aanbieders die wel onder toezicht staan van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Bij deze aanbieders profiteer je van aantrekkelijke bonussen met duidelijke en eerlijke voorwaarden.

Hoe zit het met de no deposit bonus van Bruno Casino?

Bruno Casino biedt soms bonussen die niet direct aan een storting zijn gekoppeld. Deze no deposit bonussen omvatten bijvoorbeeld gratis spins, gratis bets of bonusgeld. Toch zijn er ook hier aanzienlijke nadelen:

• Maximale winst: De winst bij een no deposit bonus is beperkt tot €100. Dit maakt het moeilijk om flink te profiteren.
• Strenge voorwaarden: Zoals eerder genoemd, heeft Bruno Casino zeer beperkende en vaak nadelige voorwaarden. Dit geldt ook voor deze bonussen.
• Geen bescherming: Omdat Bruno Casino geen vergunning heeft, ontbreekt elke vorm van toezicht. Dit maakt het extra risicovol om van no deposit bonussen gebruik te maken.

Overweging

Hoewel het verleidelijk kan zijn om te profiteren van no deposit bonussen, wegen de risico’s niet op tegen de voordelen. Bij Bruno Casino kunnen de voorwaarden en het gebrek aan toezicht leiden tot frustratie en verlies van geld. Het is verstandiger om te kiezen voor een legaal online casino dat aantrekkelijke en transparante bonussen biedt, zonder verborgen risico’s.

Klantenservice en klantervaringen bij Bruno Casino

In onze ervaring is de klantenservice van Bruno Casino op zich oké, zolang de vragen zich richten op het ‘actiever spelen’ bij Bruno Casino. Bij lastige vragen laat de klantenservice het al snel enigszins afweten. Je bereikt de klantenservice op de volgende manieren:

• LiveChat: Waarbij de ‘eerste lijn’ een chatbot is;
• Telefoon: Bruno Casino is niet bereikbaar per telefoon. Dat spreekt niet voor de betrouwbaarheid van het casino – echt persoonlijk contact over eventuele problemen is niet mogelijk;
• Mail: support_cr@brunocasino.com. 

Bruno Casino hanteert verder geen klachtenbeleid, waar dit voor legale Nederlandse online casino’s verplicht is. Daarnaast kun je met klachten sowieso nergens extern terecht, aangezien het niet duidelijk is waar Bruno Casino momenteel een vergunning heeft.

Ervaringen met Bruno Casino

Als we het over klachten hebben, is het natuurlijk interessant om even naar de Trustpilot pagina van Bruno Casino te kijken. Hoewel er ook positieve reviews staan, zijn de slechte reviews behoorlijk zorgwekkend. Bruno Casino wordt door spelers veelvuldig beschuldigd van oplichterij, slechte klantenservice en onbetrouwbare praktijken. De voornaamste klachten zijn:

1. ❌Niet nagekomen beloftes: VIP-klanten melden dat beloofde cashback-aanbiedingen (zoals 25% van verloren bedragen) niet worden uitgekeerd. Zelfs de lagere percentages die eerder wel werden aangeboden worden niet meer uitbetaald.
2. ❌Problemen met bonussen: Veel gebruikers klagen dat zij nooit de bonussen ontvangen die op de website worden gepromoot, zelfs niet na herhaaldelijk contact met de klantenservice.
3. ❌Uitbetalingsproblemen: Er zijn talloze meldingen van vertraagde of volledig geweigerde uitbetalingen. Sommige klanten claimen dat uitbetalingen worden geannuleerd en dat tegoeden zonder verklaring “verdwijnen”.
4. ❌Onbereikbare klantenservice: Klachten worden vaak niet beantwoord of gebruikers krijgen tegenstrijdige en niet-helpende reacties van verschillende medewerkers.
5. ❌Technische storingen: Gebruikers melden dat stortingen niet goed worden verwerkt of op verkeerde accounts terechtkomen, zonder dat dit wordt opgelost.
6. ❌Misleidende promoties: Promoties op de site worden als misleidend ervaren. Er wordt tegen klanten gezegd dat ze de promo’s niet hadden moeten vertrouwen, ondanks dat deze op Bruno Casino zelf staan.
7. ❌Transparantie en eerlijkheid: Veel klanten twijfelen aan de eerlijkheid van het platform, met meldingen van geblokkeerde accounts zodra klachten worden ingediend of winsten worden gemaakt.

Klanten dreigen met juridische stappen en publieke waarschuwingen via sociale media om anderen te beschermen tegen deze praktijken. De standaardreacties van Bruno Casino zijn beleefd, maar bieden zelden een concrete oplossing.

De Nederlandse strijd tegen aanbieders als Bruno Casino

Online kansspelen zijn sinds de inwerkingtreding van de Wet kansspelen op afstand (Wet Koa) legaal in Nederland. Dit gebeurde op 1 oktober 2021. Daarvoor waren er wel al veel online casino’s beschikbaar voor Nederlanders. Ook na opening van de legale markt bleven er casino’s zonder vergunning beschikbaar. Zoals Bruno Casino, een van de meest prominente illegale online casino’s in Nederland. Ben jij benieuwd hoe dit precies zit? Lees dan mee met onze tijdlijn.

2021: Oprichting Bruno Casino en lancering Wet Koa

Voordat online kansspelen in Nederland legaal waren, werd er al veel online gegokt. Het is niet zo dat online kansspelen zonder vergunning gedoogd werden, maar er was ook niet veel handhavingscapaciteit. Online gokken kon dus gewoon. Er waren op dat moment verschillende soorten online casino’s actief. Betrouwbare partijen, die later ook een vergunning zouden krijgen (denk aan LeoVegas), en onbetrouwbare partijen.

Juist door het grote onderscheid tussen betrouwbare en onbetrouwbare online casino’s vond de overheid het nodig om de markt te reguleren. Zo zouden enkel nog de meest professionele partijen zich op Nederlanders kunnen richten.

Wet Koa ging live op 1 oktober 2021 en de eisen die aan de vergunninghouders gesteld werden (en worden), waren hoog. Nederland is een van de meest strenge landen voor online kansspelbedrijven. Deze strenge regels zorgden ervoor dat bepaalde spelers toch nog steeds voor het illegale aanbod kozen.

Bruno Casino rook een kans en lanceerde in 2021 haar illegale online casino voor Nederlandse spelers.

Vanaf toen was Bruno Casino zonder vergunning van Kansspelautoriteit beschikbaar voor Nederlandse spelers. Echt floreren deed het illegale casino nog niet meteen.

10 februari 2022: Motie Kamerlid van Nispen, verbod op gokreclame

Na de lancering van Nederlandse online gokmarkt was er veel online gokreclame te zien. Vooral de grootste online casino’s maakten veel reclame. Dit werd absoluut niet gewaardeerd door politiek Den Haag. Kamerlid Van Nispen (SP) diende dan ook een motie in tot het instellen van een verbod op online gokreclame. Toen daar niet snel genoeg op gereageerd werd, kwam het tot een interpellatie op 10 februari 2022. Van Nispen stelde (onder andere) het volgende:

…overwegende dat er gegronde redenen zijn voor een reclameverbod, zoals de grote toename van ongerichte gokreclames voor online gokken met mogelijk grote maatschappelijke gevolgen zoals financiële problemen en verslavingsproblematiek; constaterende dat de regering niet van plan is deze motie uit te voeren zonder dat daar zwaarwegende argumenten voor worden gegeven; verzoekt de regering zo spoedig mogelijk uitvoering te geven aan de aangenomen motie door een verbod in te stellen op ongerichte reclames voor risicovolle kansspelen…

De motie van Van Nispen was het begin van een overload aan regelgeving voor de legale online casino’s.

1 juli 2023: Besluit Ongerichte reclame kansspelen op afstand (Orka)

Toenmalig minister Franc Weerwind (Rechtsbescherming) ging na de interpellatie van Van Nispen aan de slag. Resultaat: het Besluit Orka trad op 1 juli 2023 in werking. De reclameregels voor legale Nederlandse online casino’s werden sterk ingeperkt. Televisiereclame, billboards, radio: het werd allemaal verboden.

Illegale online casino’s, waaronder Bruno Casino, hebben vanaf 1 juli 2023 juist keihard ingezet op gokreclame. Het Keurmerk Verantwoorde Affiliates toonde in een onderzoek van 8 september 2024 (zie paragraaf 4.2 van het rapport) dat aanwezigheid van illegale goksites explosief was gegroeid sinds de inwerkingtreding van Besluit Orka. Hierdoor kreeg ook Bruno Casino steeds meer zichtbaarheid.

1 oktober 2024: Stortingslimieten

Vlak na inwerkingtreding van het Besluit Orka kondigden zowel minister Weerwind als de Kansspelautoriteit aan dat er in 2024 stortingslimieten zouden komen. Die kwamen er inderdaad. Sinds 1 oktober 2024 gelden de nieuwe Beleidsregels Verantwoord spelen. Daarmee is het, per legaal online casino, mogelijk om € 700,00 per maand te storten. Wil je meer storten? Dan moet je aantonen dat je dit financieel kunt dragen. Deze stortingslimieten gelden uiteraard niet bij illegale online casino’s.

Bruno Casino profiteert…

Bruno Casino is in 2021 gestart in Nederland. In het begin waren ze nog niet heel populair. Maar door de overmatige regeldruk op legale casino’s is er steeds meer interesse gekomen in illegale partijen als Bruno Casino. Vanuit Nederland wordt er maandelijks minstens 51.000 keer gezocht op de zoekterm ‘Bruno Casino’ (Bron: SEMrush):

Lettend op de informatie uit deze review kunnen we stellen dat dit een zorgwekkende ontwikkeling is. Bruno Casino brengt goedwillige consumenten in de problemen en behandelt hen slecht. Wij hopen dan ook dat onze review helpt bij het maken van de juiste keuze: kies altijd voor legaal en betrouwbaar aanbod.

Conclusie over (betrouwbaarheid van) Bruno Casino

Bruno Casino is een online casino zonder vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit, wat direct risico’s met zich meebrengt. Gebrek aan toezicht leidt tot meldingen van niet nagekomen beloftes, vertraagde of geweigerde uitbetalingen en misleidende promoties. De klantenservice blijkt ontoereikend, vooral bij complexe klachten. Hoewel het spelaanbod redelijk omvangrijk is, ontbreekt kwaliteit en transparantie. De voorwaarden van bonussen zijn vaak onredelijk en bescherming tegen problemen ontbreekt volledig. We raden het spelen bij Bruno Casino dan ook ten sterkste af. Kies altijd voor een legaal casino met toezicht en eerlijke voorwaarden om teleurstelling te voorkomen.

Kom je in de problemen met Bruno Casino? Dan is er in principe niemand die je kan helpen. De Kansspelautoriteit houdt geen toezicht en de eigenaren van het illegale casino zitten ergens ver weg op een eiland in de Stille Oceaan. Eventueel kan het helpen om juridische hulp in te schakelen van een advocaat, gevestigd op een plek waar Bruno Casino vergunningen heeft. Denk aan Curaçao, Anjouan of Kahnawake.

Disclaimer: DutchGamblers schrijft enkel over Bruno Casino om jou een compleet beeld van de Nederlandse gokmarkt te geven. Het is in alle opzichten af te raden om te gokken bij Bruno Casino. De risico’s zijn te groot. DutchGamblers hoopt jou op deze manier te informeren en te waarschuwen. Houd het veilig en houd het gokken verantwoord.

FAQ