Kansspelautoriteit spreekt 711 aan op verplichte inzet van stortingen

De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft online casino 711 aangesproken op het hanteren van onterechte rondspeelvoorwaarden. Sommige spelers moesten hun gestorte geld eerst inzetten voordat zij het konden opnemen. Volgens de toezichthouder is dat niet toegestaan.

Waarom werd 711 aangesproken?

De Ksa ontving een melding dat 711 spelers die gebruikmaakten van bepaalde alternatieve betaalmethoden verplichtte hun storting minimaal één keer rond te spelen. Volgens 711 was deze maatregel bedoeld om witwassen tegen te gaan.

De Kansspelautoriteit benadrukt echter dat spelers hun eigen geld in principe direct moeten kunnen opnemen. Alleen bij bonussen mogen onder strenge voorwaarden rondspeelverplichtingen gelden.

Na overleg met de Ksa heeft 711 maatregelen genomen om herhaling te voorkomen. Ook verduidelijkte het casino dat spelers hun storting konden laten terugboeken naar het oorspronkelijke betaalmiddel. De toezichthouder waarschuwt dat bij herhaling strengere maatregelen mogelijk zijn.

Bron: Lees hier het officiële nieuwsbericht van de Kansspelautoriteit.

Analyse van DutchGamblers: terecht toezicht, maar ook positieve initiatieven

Bij DutchGamblers vinden we het belangrijk dat de Kansspelautoriteit scherp blijft toezien op de naleving van wet- en regelgeving. Spelers moeten erop kunnen vertrouwen dat zij bij legale goksites eerlijk worden behandeld en hun tegoeden zonder onnodige belemmeringen kunnen opnemen.

Tegelijkertijd vinden we het belangrijk om te benoemen dat 711 zich ook actief inzet voor verantwoord gokken. Zo werkte het casino mee aan het initiatief rondom de zoekterm ‘Casino zonder Cruks’, waarbij consumenten worden gewaarschuwd voor illegale goksites. Daarnaast voerde 711 al in augustus 2024 uit eigen beweging een maandelijkse verlieslimiet in, nog voordat de aangescherpte regels voor speellimieten van kracht werden. Ook dergelijke initiatieven verdienen erkenning.